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数字社区 智慧社区解决方案

产品简介

智慧社区是一套高效能的物业管理服务平台,并利用支付宝、钉钉小程序将物业与业主紧密的联系在一起,物业可对小区进行高效管理,并可对业主的需求及时响应,与此同时,业主可更好地享受物业服务。

此外,借助阿里的商业能力,使物业服务的外沿扩大,为社区业主提供更多更好的服务,使物业公司的服务得到升级,更增加了业主的满意度,长期运营,可为物业公司带来品牌增值效益。

产品聚焦

产品特点

产品功能

支付宝智慧社区基础服务

从物业缴费、报事报修、社区公告、档案管理四个方面,全面提供了高质量的智慧社区基础服务支撑。

物业效能提升服务

从智能计费、全渠道收款、访客通行、便民黄页/业主投票、四保服务/品质管理、设备管理六个方面,全面提升社区物业服务效能。

智能化设备建设

为小区安防监控、无人值守/人行道闸、无人值守/支付宝无感停车、人脸识别门禁、停车锁、电动摩托车充电桩、电动汽车充电桩、智能梯控等功能提供智能化设备建设。

智能系统建设

全面提供智慧消防巡检、智慧中央空调、智慧安全卫士、智慧楼宇等智能系统建设。

应用效果

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管理可视化

物业每日的巡检工作、报事报修的响应情况、员工的工作内容与工作质量全面可视化。利用可视化数据,可以找到物业管理中的短板,及员工工作的死角,可利用绩效对员工进行激励,提升服务品质。

成本可控化

物业维修的所产生的人力费用、耗材费用与设备相关联并可分摊到具体的项目中,对设备的维修成本精准可控,同时,费用核算更加精确,节约物业企业的管理成本。此外,设备的返修成本独立核算,针对返修次数多的情况更可制定相关对策,进而提供管理效能。

计费催收简便化

产品提供了智能计费模块,可根据预设公式自动计算每户应缴的物业费,并会自动将业主所缴费用自动划入对应账期,使财务工作更为简便。同时提供了支付宝、微信、短信等多个渠道催收提醒,进一步提升了物业费的收缴率。

有效提升商业价值

物业所管理的社区里的每一个住户信息成为大数据,并通过精准的广告投放,实现良好的商业模式,使物业管理的商业价值得到了有效放大。而线下优质的曝光位与线上流量实现紧密结合,进而使线上线下联动起来,为物业企业带来良好的商业模式与新的收入增长点。

成功案例

目前,全国32个省,130余个城市,3000多个小区已使用了云筑 · 智社区并取得了良好的成效,在全国范围内已与5000余家物业公司建立了长期合作关系。云南恒基物业表示“工作效率提高了15%以上,物业收费率上浮了10%,业主互动增加了40%”。常州金坛鑫盛物业有限公司、上海复欣物业管理发展有限公司湖南分公司、上海新金桥物业经营管理有限公司等优质物业企业也是云筑 · 智慧社区的客户。

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